Conditions d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe site web smartd.tech (le \u201cSite\u201d) est exploit\u00e9 par SmartD Technologies Inc. Votre utilisation du Site est assujettie aux conditions et modalit\u00e9s d\u2019utilisation suivantes.<\/span><\/p>\nEn acc\u00e9dant au site et en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, veuillez ne pas acc\u00e9der au site ni l’utiliser. <\/p>\n
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Les droits d’auteur, marques de commerce, noms commerciaux et tous les autres droits sur le contenu du Site (y compris nos produits et services) nous appartiennent ou sont inclus sur le Site avec la permission du propri\u00e9taire de ces droits. Nous nous r\u00e9servons tous ces droits d\u00e9tenus par nous ou par nos conc\u00e9dants de licence.<\/p>\n
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2. Conditions d\u2019utilisation<\/h3>\n
Vous ne pouvez utiliser le Site qu’\u00e0 des fins l\u00e9gitimes. Vous ne pouvez pas utiliser le Site d’une mani\u00e8re qui viole toute loi ou r\u00e9glementation locale, nationale ou internationale applicable, ou qui est ill\u00e9gale ou frauduleuse de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n
Vous ne devez pas utiliser le Site \u00e0 mauvais escient en introduisant sciemment des logiciels malveillants ou tout autre contenu pr\u00e9judiciable ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d’obtenir un acc\u00e8s non autoris\u00e9 au Site, au serveur sur lequel le Site est h\u00e9berg\u00e9 ou \u00e0 tout ordinateur ou base de donn\u00e9es connect\u00e9 au Site.<\/p>\n
Vous ne pouvez pas inclure un lien vers le Site ou afficher le contenu du Site par cadrage ou autre technique similaire sans notre consentement explicite par \u00e9crit et au pr\u00e9alable.<\/p>\n
3. Information, disponibilit\u00e9 et utilisation<\/h3>\n
Le contenu du Site est fourni \u00e0 titre informatif seulement et nous vous recommandons de v\u00e9rifier l’exactitude de toute information qui y est publi\u00e9e avant de vous y fier. Nous ne nous engageons pas \u00e0 mettre \u00e0 jour ou \u00e0 corriger l’information publi\u00e9e sur le Site et nous d\u00e9clinons express\u00e9ment toute obligation de mise \u00e0 jour ou de correction de l\u2019information publi\u00e9e sur le Site. Nous vous recommandons de ne pas juger cette information comme exacte ou \u00e0 jour, sauf \u00e0 sa date de publication.<\/p>\n
Le site Web peut contenir des liens automatiques vers d’autres sites Web. Nous n\u2019approuvons ou n’acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour le contenu de tout site li\u00e9 \u00e0 partir du Site et nous vous incitons \u00e0 lire les conditions d\u2019utilisation de tout autre site tiers avant d\u2019y acc\u00e9der ou de l\u2019utiliser.<\/p>\n
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre l\u2019acc\u00e8s au site sans pr\u00e9avis. Des erreurs, interruptions et retards peuvent survenir dans l\u2019accessibilit\u00e9 du site \u00e0 tout moment. Nous n’acceptons aucune responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de toute inexactitude ou omission dans l’information, interruption de la disponibilit\u00e9 ou dommages \u00e0 votre syst\u00e8me informatique ou toute perte de donn\u00e9es r\u00e9sultant du t\u00e9l\u00e9chargement de tout mat\u00e9riel \u00e0 partir du site. <\/p>\n
In no event will we be liable to you or any third party for any indirect or punitive damages, loss of profits or revenue, or any other special damages arising out of or in connection with the use of the site. Some jurisdictions, such as<\/strong> the province of Quebec, do not allow limitations on implied warranties or on consequential or punitive damages, so the above limitations may not apply to you.<\/strong><\/p>\nNous ne pouvons garantir que le site est exempt de bogues ou que votre utilisation du Site n\u2019endommagera pas l’appareil \u00e0 partir duquel vous y acc\u00e9dez. Vous devez vous assurer que de disposer de l’\u00e9quipement et des mesures de s\u00e9curit\u00e9 et de protection contre les logiciels malveillants appropri\u00e9s avant d\u2019acc\u00e9der au Site et de l’utiliser.<\/p>\n
4. Achat de produits ou services<\/h3>\n
Si vous deviez proc\u00e9der \u00e0 l\u2019achat de produits ou services annonc\u00e9s sur le Site, cet achat sera document\u00e9 par une entente distincte et non par les pr\u00e9sentes Conditions d’utilisation.<\/p>\n
Des restrictions ou interdictions concernant l’achat ou l’utilisation de nos produits ou services peuvent s\u2019appliquer dans certaines juridictions. Il ne nous est pas possible de v\u00e9rifier les lois de toutes les juridictions dans lesquelles nos clients sont situ\u00e9s et nous n’acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour toute perte ou responsabilit\u00e9 subie par nos clients (ou leurs clients) en ce qui concerne l’achat ou l’utilisation de nos produits et services. Nous vous conseillons de v\u00e9rifier les lois applicables dans votre juridiction.<\/p>\n
5. Modification des conditions d\u2019utilisation<\/h3>\n
Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 notre discr\u00e9tion, de modifier les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation \u00e0 tout moment. Veuillez consulter p\u00e9riodiquement les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation pour en conna\u00eetre les modifications. Si une modification des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation affecte mat\u00e9riellement vos droits ou obligations, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer. Nous pouvons fournir un avis par le biais d’une fen\u00eatre contextuelle ou d’une banni\u00e8re \u00e0 l’int\u00e9rieur du Site, en envoyant un courriel \u00e0 une adresse que nous avons dans nos dossiers, ou par d’autres moyens. <\/p>\n
De plus, si les conditions d’utilisation amend\u00e9es modifient sensiblement vos droits ou obligations, nous pourrons d\u00e9cider d\u2019obtenir \u00e0 nouveau votre consentement en lien avec les conditions d’utilisation modifi\u00e9es. Si nous vous demandons d’accepter des conditions d’utilisation modifi\u00e9es, les modifications n\u2019entreront en vigueur qu’apr\u00e8s votre acceptation. Si vous n’acceptez pas les conditions d’utilisation modifi\u00e9es, nous pourrons mettre fin \u00e0 votre acc\u00e8s et \u00e0 votre utilisation du Site. Toutes les autres modifications entrent en vigueur d\u00e8s la publication des conditions d’utilisation modifi\u00e9es. Les litiges d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation seront r\u00e9solus conform\u00e9ment \u00e0 la version en vigueur au moment o\u00f9 le litige est survenu.<\/p>\n
6. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>\n
Le Site est fourni \u00ab\u00a0tel quel\u00a0\u00bb. Par cons\u00e9quent, nous excluons toutes les d\u00e9clarations, garanties, conditions et modalit\u00e9s (qu’elles soient expresses, implicites, l\u00e9gales ou autres) qui ne sont pas express\u00e9ment \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation dans toute la mesure permise par la loi et nous d\u00e9clinons toute garantie implicite de qualit\u00e9 marchande, de titre, de non-contrefa\u00e7on et d’adaptation \u00e0 un usage particulier. Certaines juridictions, comme la province de Qu\u00e9bec, n’autorisent pas les limitations sur les garanties implicites, de sorte que les limitations ci-dessus pourraient ne pas s’appliquer \u00e0 vous.<\/strong><\/p>\nVous convenez que notre responsabilit\u00e9 totale \u00e0 votre \u00e9gard pour toute r\u00e9clamation d\u00e9coulant de l’utilisation ou de l’incapacit\u00e9 d’utiliser le Site (y compris les produits disponibles ou achet\u00e9s par l’entremise du Site) ou autrement en vertu des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation, que ce soit en vertu d’une responsabilit\u00e9 de nature contractuelle ou extracontractuelle est limit\u00e9e \u00e0 25 $can.Certaines juridictions comme le Qu\u00e9bec n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects ou punitifs. En cons\u00e9quence, ces limitations peuvent ne pas s’appliquer \u00e0 vous.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t7. Conditions d’utilisation du portail d’assistance technique de SmartD (le \u00ab portail d’assistance \u00bb)<\/span><\/h3>\nLes conditions d’utilisation suivantes s’appliquent sp\u00e9cifiquement au portail d’assistance, en plus des autres conditions d’utilisation \u00e9num\u00e9r\u00e9es sur cette page.<\/p>\n
7.1 Admissibilit\u00e9<\/h4>\n
Le portail d’assistance est destin\u00e9 aux utilisateurs actifs et aux revendeurs de produits SmartD disposant d’une garantie produit ou d’un contrat d’entretien et d’assistance valide (voir Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et garantie limit\u00e9e sur l’\u00e9quipement page<\/a>).<\/p>\nSi vous ne r\u00e9pondez pas \u00e0 ces crit\u00e8res d’\u00e9ligibilit\u00e9, nous nous r\u00e9servons le droit d’ignorer votre demande d’assistance et\/ou de r\u00e9silier votre compte sur le portail d’assistance.<\/p>\n
7.2 Description des services<\/h4>\n
Le portail d’assistance fournit une assistance technique et un soutien pour les produits SmartD. Il n’est pas destin\u00e9 \u00e0 fournir une aide \u00e0 la vente ou \u00e0 l’avant-vente : veuillez nous contacter via notre formulaire<\/a> pour ce type d’aide. \u00c0 titre indicatif, notre personnel d’assistance peut :<\/p>\n\n- fournir des informations g\u00e9n\u00e9rales sur les produits et apporter une aide \u00e0 l’installation et \u00e0 la configuration ;<\/li>\n
- recueillir des informations sur l’identification des probl\u00e8mes techniques pour vous aider identifier le probl\u00e8me (mat\u00e9riel, syst\u00e8me d’exploitation, installation\/configuration, documentation, extension de programme, logiciel) et isoler les d\u00e9fauts du produit des autres types de probl\u00e8mes techniques ;<\/li>\n
- d\u00e9finir un plan d’action pour la r\u00e9solution du probl\u00e8me ;<\/li>\n
- r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mat\u00e9riel, de syst\u00e8me d’exploitation, d’installation\/configuration et de documentation ; et<\/li>\n
- r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’extension de programme (script personnalis\u00e9) de complexit\u00e9 faible ou moyenne ;<\/li>\n
- D\u00e9velopper des correctifs, des solutions de contournement, des corrections de bogues et d’autres modifications du logiciel SmartD n\u00e9cessaires pour traiter ou corriger d\u00e8s que possible tout probl\u00e8me de support SmartD prioritaire ; et fournir dans les meilleurs d\u00e9lais de nouvelles versions pour corriger ces probl\u00e8mes, et toute erreur moins importante, afin de restaurer la pleine fonctionnalit\u00e9 du produit, de sorte qu’il fonctionne comme indiqu\u00e9 dans le guide de l’utilisateur.<\/li>\n
- Fournir des produits de remplacement pour les produits d\u00e9fectueux, si n\u00e9cessaire, comme d\u00e9crit dans la garantie limit\u00e9e, et exp\u00e9dier ces produits de remplacement \u00e0 l’acheteur.<\/li>\n<\/ul>\n
Notez que l’aide est uniquement pour la version actuelle du micrologiciel et pour toutes les versions pr\u00e9c\u00e9dentes jusqu’\u00e0 douze (12) mois avant.<\/p>\n
Sauf si cela est document\u00e9 dans un accord s\u00e9par\u00e9, SmartD ne donne aucune garantie quant \u00e0 la rapidit\u00e9 de ses r\u00e9ponses, \u00e0 l’exhaustivit\u00e9 de ses r\u00e9ponses ou \u00e0 l’exactitude de ses r\u00e9ponses aux demandes d’assistance soulev\u00e9es dans le Portail d’assistance.<\/p>\n
7.3 Conditions d’utilisation suppl\u00e9mentaires<\/h4>\n
Outre les conditions d’utilisation \u00e9num\u00e9r\u00e9es au point 3, vous acceptez de :<\/p>\n
\n- ne pas usurper l’identit\u00e9 d’une personne ou d’une entit\u00e9, ni fournir de fausses informations lors de l’utilisation du portail ;<\/li>\n
- maintenir la confidentialit\u00e9 des identifiants de connexion qui vous sont fournis et rester responsable de toutes les activit\u00e9s qui se d\u00e9roulent sous votre compte.<\/li>\n<\/ul>\n
7.4 Politique de confidentialit\u00e9, contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur et retour d’information<\/h4>\n
Le portail d’assistance est soumis \u00e0 nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, comme indiqu\u00e9 dans notre Centre de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n
Notez toutefois que si vous soumettez un contenu au portail d’assistance, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevance pour utiliser, modifier, reproduire et distribuer ce contenu dans le but de vous fournir des services d’assistance.<\/p>\n
En outre, vous pouvez fournir \u00e0 SmartD des suggestions, des commentaires ou d’autres r\u00e9actions (\u00ab\u00a0Feedback\u00a0\u00bb) concernant notre logiciel et\/ou notre produit par l’interm\u00e9diaire du portail d’assistance. Ce faisant, vous comprenez et acceptez que :<\/p>\n
(i) Le retour d’information est donn\u00e9 de mani\u00e8re enti\u00e8rement volontaire, et vous n’\u00eates pas oblig\u00e9 de fournir ce retour d’information \u00e0 SmartD ;<\/p>\n
(ii) Vous ne recevrez aucun paiement ou autre compensation de SmartD en contrepartie du retour d’information ; et<\/p>\n
(iii) SmartD n’a aucune obligation d’utiliser les commentaires que vous avez fournis. Le feedback, m\u00eame si vous le d\u00e9signez comme confidentiel, ne cr\u00e9era aucune obligation de confidentialit\u00e9 pour SmartD sans un accord \u00e9crit s\u00e9par\u00e9. En outre, sauf disposition contraire dans le pr\u00e9sent document ou dans un accord \u00e9crit s\u00e9par\u00e9 et ult\u00e9rieur entre vous et SmartD, SmartD sera libre d’utiliser, de divulguer, de reproduire, d’accorder une licence ou de distribuer et d’exploiter le retour d’information comme elle l’entend, enti\u00e8rement sans obligation ou restriction de quelque nature que ce soit en raison de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou autres.<\/p>\n
7.5 R\u00e9siliation<\/h4>\n
Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre fin \u00e0 votre acc\u00e8s au portail d’assistance, avec ou sans motif, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Vous pouvez \u00e9galement r\u00e9silier votre compte \u00e0 tout moment en suivant les \u00e9tapes directement dans le portail d’assistance.<\/p>\n
8. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/span><\/h3>\nSi, \u00e0 un moment quelconque, nous n’exigeons pas le respect d’une partie des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation, cela ne nous emp\u00eachera pas de vous demander de le faire \u00e0 l’avenir, et la renonciation \u00e0 une violation ou \u00e0 un manquement aux pr\u00e9sentes conditions d’utilisation ou \u00e0 une disposition des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation ne constituera pas une renonciation \u00e0 une violation ou \u00e0 un manquement ult\u00e9rieur, ni une renonciation \u00e0 l’application de la disposition en question.<\/p>\n
Si une partie des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation devait \u00eatre rejet\u00e9e ou jug\u00e9e inapplicable par un tribunal ou tout autre organisme comp\u00e9tent, la disposition en question sera appliqu\u00e9e dans toute la mesure permise et le reste des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation n\u2019en sera pas affect\u00e9.<\/p>\n
Nous pouvons c\u00e9der, transf\u00e9rer ou sous-traiter \u00e0 un tiers l’un quelconque de nos droits ou obligations au titre des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation. Vous ne pouvez c\u00e9der ou transf\u00e9rer vos droits ou obligations en vertu des conditions d\u2019utilisation \u00e0 un tiers qu’avec notre consentement expr\u00e8s et \u00e9crit.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation sont r\u00e9gies par les lois du Qu\u00e9bec (Canada), sans \u00e9gard aux r\u00e8gles de conflits de lois. Dans la mesure o\u00f9 une poursuite ou une proc\u00e9dure judiciaire est permise en vertu des pr\u00e9sentes, tout diff\u00e9rend d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation ou li\u00e9 \u00e0 celles-ci sera assujetti \u00e0 la comp\u00e9tence non exclusive des tribunaux situ\u00e9s dans le district judiciaire de Montr\u00e9al, au Canada.<\/p>\n
N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires concernant les conditions d’utilisation ou le site. Veuillez envoyer vos courriels \u00e0 vieprivee@smartd.tech<\/a><\/p>\nou nous \u00e9crire \u00e0 l’adresse ci-dessous (\u00e0 l’attention de Simon Leblond)<\/p>\n
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En cons\u00e9quence, ces limitations peuvent ne pas s’appliquer \u00e0 vous.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t Les conditions d’utilisation suivantes s’appliquent sp\u00e9cifiquement au portail d’assistance, en plus des autres conditions d’utilisation \u00e9num\u00e9r\u00e9es sur cette page.<\/p>\n Le portail d’assistance est destin\u00e9 aux utilisateurs actifs et aux revendeurs de produits SmartD disposant d’une garantie produit ou d’un contrat d’entretien et d’assistance valide (voir Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et garantie limit\u00e9e sur l’\u00e9quipement page<\/a>).<\/p>\n Si vous ne r\u00e9pondez pas \u00e0 ces crit\u00e8res d’\u00e9ligibilit\u00e9, nous nous r\u00e9servons le droit d’ignorer votre demande d’assistance et\/ou de r\u00e9silier votre compte sur le portail d’assistance.<\/p>\n Le portail d’assistance fournit une assistance technique et un soutien pour les produits SmartD. 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Veuillez envoyer vos courriels \u00e0 vieprivee@smartd.tech<\/a><\/p>\n ou nous \u00e9crire \u00e0 l’adresse ci-dessous (\u00e0 l’attention de Simon Leblond)<\/p>\n
https:\/\/smartd.tech\/fr\/politique-de-confidentialite\/<\/a><\/p>\n1. Droits sur le contenu<\/h3>\n
2. Conditions d\u2019utilisation<\/h3>\n
3. Information, disponibilit\u00e9 et utilisation<\/h3>\n
4. Achat de produits ou services<\/h3>\n
5. Modification des conditions d\u2019utilisation<\/h3>\n
6. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>\n
7. Conditions d’utilisation du portail d’assistance technique de SmartD (le \u00ab portail d’assistance \u00bb)<\/span><\/h3>\n
7.1 Admissibilit\u00e9<\/h4>\n
7.2 Description des services<\/h4>\n
\n
7.3 Conditions d’utilisation suppl\u00e9mentaires<\/h4>\n
\n
7.4 Politique de confidentialit\u00e9, contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur et retour d’information<\/h4>\n
7.5 R\u00e9siliation<\/h4>\n
8. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/span><\/h3>\n
![\"SmartD](\"https:\/\/smartd.tech\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/IM_LogoTrademark_EN_v001-e1771272924264.png\" "\\"IM_LogoTrademark_EN_v001\\"")
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