SmartD

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

SmartD Technologies Inc (« SmartD Technologies ») (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger conformément à la présente politique:

La présente politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous utilisez l’application mobile Clean Power VFD (l’« Application ») et nos pratiques pour collecter, utiliser, conserver, protéger et divulguer ces informations. Elle explique également comment vous pouvez exercer vos droits, notamment lorsque vous souhaitez accéder à vos renseignements ou exiger que nous les rectifiions.

En installant et en utilisant l’application, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ; toutefois, le faire pourrait limiter ou empêcher l’utilisation de l’application.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT ELLES SONT TRAITÉES

Lorsque vous accédez ou utilisez l’application, nous collectons des points de données spécifiques afin de garantir la fonctionnalité, analyser les performances et améliorer l’expérience utilisateur. Nous classons ces données en fonction de la manière dont elles sont stockées et traitées :

A. Données transmises directement à votre équipement (VFD)

L’application facilite une connexion directe entre votre appareil mobile et votre variateur de fréquence (« VFD »). SmartD Technologies n’intercepte pas, ne stocke pas et ne conserve pas les données transmises pendant cette connexion. Les informations suivantes sont envoyées depuis votre appareil mobile vers la mémoire locale du VFD afin de faciliter la configuration :

  • Fuseau horaire : Nous collectons les paramètres de fuseau horaire de votre appareil afin de synchroniser notre VFD lorsqu’aucune connexion Internet n’est disponible.

  • Fabricant de l’appareil : La marque de l’appareil que vous utilisez (par exemple, Apple, Samsung).

  • Modèle de l’appareil : Le modèle spécifique de votre appareil (par exemple, iPhone 15, Pixel 8).

  • Version du système d’exploitation : Le numéro de la version du système d’exploitation exécuté sur votre appareil (par exemple, iOS 17.2, Android 14).

  • Nom de l’appareil : Le nom attribué par l’utilisateur à l’appareil (par exemple, « iPhone de John »).

B. Données stockées localement sur votre appareil

L’application traite certaines données localement sur votre appareil mobile. Nous ne transmettons pas ces données à des serveurs externes :

  • Nom du système d’exploitation : Le nom du système d’exploitation (par exemple, iOS, Android).

C. Données partagées avec des prestataires de services tiers (Crashlytics)

Nous ne possédons ni exploitons de serveurs internes pour la collecte de données. Cependant, nous utilisons Google Firebase Crashlytics pour surveiller la stabilité de notre application. Lorsque l’application est utilisée, ou en cas d’incident de plantage ou d’une erreur, les points spécifiques de données suivants sont partagés avec Google Crashlytics :

  • Données de performance : Informations concernant l’installation, l’utilisation, l’engagement et la fonctionnalité de l’application, y compris les rapports sur les erreurs ou les bogues.

  • Informations sur l’état de l’appareil : Données sur l’état et les conditions de l’appareil (par exemple, mémoire utilisée, niveau de batterie, orientation) au moment d’un événement ou d’un plantage.

  • Identifiants uniques des appareils : Codes d’identification spécifiques (tels que l’UUID d’installation) utilisés pour distinguer un appareil d’un autre à des fins d’analyse.

  • Emplacement physique : Informations relatives à l’endroit où l’appareil est situé géographiquement à l’heure d’un événement. Seul l’emplacement approximatif est utilisé (fuseau horaire).

  • Utilisation de l’application : Informations sur la manière dont vous avez interagi avec ou utilisé l’application conduisant à un événement (par exemple, affichages d’écrans, clics sur des boutons).

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations classées ci-dessus pour :

  • Vous présenter notre application et son contenu.

  • Diagnostiquer les problèmes techniques, les plantages et les bogues à l’aide d’outils tiers.

  • Analyser les tendances d’utilisation afin d’améliorer les futures mises à jour.

3. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons uniquement les informations de la manière suivante :

  • Prestataires de services : Nous divulguons les données énumérées à la section 1. C à Google LLC (Firebase Crashlytics) strictement à des fins de signalement des plantages et d’analyse des applications. L’utilisation de ces données par Google est régie par la Politique de confidentialité de Google. Les données peuvent être traitées à l’extérieur du Québec et du Canada.

  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nécessaire en vertu de la loi ou si nous estimons de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire pour se conformer aux lois provinciales et aux lois fédérales (telles que la Loi 25 du Québec), en réponse à une ordonnance judiciaire, assignation gouvernementale ou autre mandat, ou autrement pour coopérer avec la justice ou autres agences gouvernementales.

4. CONSERVATION DES DONNÉES

SmartD Technologies ne gère aucune base de données centrale de profils d’utilisateurs ou de données d’utilisation des variateurs de fréquence.

  • Données VFD : Les données transmises à votre VFD sont stockées dans la mémoire physique du VFD. Cette conservation est régie par votre gestion du matériel. Une réinitialisation d’usine du VFD supprimera ces données.

  • Données locales de l’application : Les données stockées localement sur votre appareil mobile y restent jusqu’à ce que vous supprimiez l’application ou effaciez son cache.

  • Données analytiques : Les données anonymisées de plantage envoyées à Google Firebase sont conservées conformément aux politiques de conservation de Google (généralement 90 jours).

5. VOS DROITS

Sous réserve des restrictions légales ou contractuelles, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès et correction : Le droit d’accéder à vos informations et de demander leur correction.

  • Retrait du consentement : Le droit de retirer le consentement à la collecte de données (par exemple, en désinstallant l’application).

  • Portabilité : Vous avez le droit de demander les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et technologique. (Remarque : Étant donné que nous ne stockons pas vos données sur nos serveurs, les données « portables » sont limitées à ce qui se trouve sur votre appareil local).

6. MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de la présente politique.

7. COORDONNÉES

Pour toute question ou commentaire concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse suivante : YourPrivacy@smartd.tech

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